Wie können wir helfen?

Support

Wir sind für Sie da. Bitte lassen Sie uns sofort wissen, wenn ein Fehler auftritt oder Sie bei der Verwendung unserer Software Ausfallzeiten haben. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen, das Problem zu lösen.

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Wie schnell kann ich anfangen?

Die gesamte Implementierung von Brainial ist in der Regel in 2-6 Wochen abgeschlossen. Nach dem Hochladen früherer Ausschreibungen und Pläne und der Konfiguration Ihrer Schwerpunkte ist das gesamte Team einsatzbereit. Ihre Umgebung ist nun bereit, neue Ausschreibungen zu entdecken und hinzuzufügen.

Wie schneidet Brainial im Vergleich zu "Chat with my pdf/docs solutions" ab?

Seit dem Start von OpenAIs ChatGPT gibt es viele Lösungen, um "mit Ihren Dokumenten zu chatten".
Dies ist eine neuartige Ergänzung zur Suche, bei der Sie auf natürlichere oder menschliche Weise mit einem Dokument interagieren können, indem Sie einen auf Fragen und Antworten basierenden Dialog mit den in einem Dokument enthaltenen Informationen führen.

Brainial bietet das auch an (wir haben es Tender Chat genannt) und es erlaubt Ihnen, Fragen zu stellen und unserem TenderGPT Anweisungen zu geben, die es an allen Dokumenten in einer Ausschreibung ausführt.

Einige Dinge, die wir zusätzlich zu den Funktionen der meisten generischen "Chat with your doc"-Lösungen anbieten:

- Keine Begrenzung der Anzahl oder Größe der Ausschreibungsdokumente oder der Anzahl der Fragen, die Sie stellen können.
- Brainial bietet Funktionen und workflow , die speziell auf den Ausschreibungsprozess zugeschnitten sind, wie z. B. die Identifizierung von Anforderungen, Risiken, Zusammenarbeit, Teambesprechungen usw.
. Brainial lernt aus Ihren Daten und Ihrem Feedback (auf sichere Weise), so dass es Informationen vorschlagen, identifizieren und einordnen kann, nach denen Sie in den meisten Ausschreibungen suchen.
- Mehrsprachiges Verständnis von Fragen und Informationen
- Support für komplexe Anweisungen oder Aufgaben
- Ein schnellerer Weg zu wichtigen Informationen durch die Kombination von Chat mit unseren Suchfunktionen (Stichwort und semantisch).

In welchen Bereichen ist Brainial am besten geeignet?

Brainial ist für jede Branche geeignet, und wir haben Kunden in verschiedenen Sektoren. Von großen komplexen Ausschreibungen bis hin zu einfachen Ausschreibungen mit hohem Volumen und vielen sich wiederholenden Aufgaben. Brainial lernt aus Ihren historischen Ausschreibungen und Angebote und kann an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden, zugeschnitten auf Ihren Ausschreibungsprozess.

Warum ist Brainial besser als andere KI-basierte Angebotsmanagement-Tools?

Wir begannen damit, das schwierigste Problem zuerst zu lösen!

Ausschreibungen enthalten viele Dokumente (manchmal Tausende). Außerdem fehlt es an Standards, was bedeutet, dass die Art und Weise, wie Informationen geliefert und beschrieben werden, exponentiell vielfältig und komplex ist. Und schließlich sind sie voll von bereichsspezifischer Terminologie, Hierarchien und Strukturen.

Im Kern von Brainial haben wir viel Zeit damit verbracht, dieses große Problem anzugehen, indem wir ein tiefes Verständnis von Dokumenten, ihrer Struktur und den darin enthaltenen Informationen sowie den Beziehungen zu anderen Informationen entwickelt haben.

Unser KI-Kern ermöglicht es uns, KI-Anwendungen auf einer anderen Ebene zu entwickeln, die sich auf drei Kernkonzepte konzentriert:


Überprüfbarkeit

Erklärbarkeit

Vertrauen


Wir haben die KI nicht über eine Anwendung "gestreut", sondern wir stellen sicher, dass Sie allen Ausgaben, Vorhersagen und Aktionen der Brainial vertrauen und sie kontrollieren können.

Werden meine Pläne, Texte und Entscheidungsdaten mit anderen Organisationen geteilt?

Alle Informationen über Ihre Organisation werden niemals an andere weitergegeben. Die Daten werden nur in Ihrer eigenen sicheren Umgebung gespeichert.

Wenn Brainial Vorhersagen macht, Zusammenfassungen generiert oder Textentwürfe und Antworten erstellt, basiert dies nur auf Ihren eigenen (historischen) Daten und Eingaben.

Wie setzen sich Ihre Preise zusammen?

Das Preismodell von Brainial ist ein Abonnementmodell und die Kosten hängen von einer Reihe von Faktoren ab, die für jedes Unternehmen spezifisch sind.

Zum Beispiel die Größe und Struktur Ihres Unternehmens, die Anzahl, den Umfang und die Komplexität der zu bearbeitenden Ausschreibungen und die Größe des AusschreibungsteamsBrainial

Brainial wird von großen und kleinen Unternehmen in allen Branchen eingesetzt, die komplexe Großausschreibungen oder weniger komplexe Standardausschreibungen mit höherem Volumen bearbeiten.

Wir lizenzieren nicht pro Benutzer oder begrenzen die Anzahl der Benutzer und wir setzen keine Grenze für die Anzahl der Angebote oder Dokumente, die Sie auf Brainial hochladen können.

Um einen genauen Kostenvoranschlag zu erstellen, benötigen wir mehr Informationen.

Wie werden meine Daten sicher aufbewahrt?

Brainial arbeitet nach dem ISO27001-Standard und ist vollständig GDPR-konform. Außerdem wird unsere gesamte Infrastruktur innerhalb der EU gehostet. Wir lassen unsere Sicherheit regelmäßig von DNV testen und verwenden oder speichern Ihre Daten nicht für das allgemeine Training unserer Modelle.

Welche Sprachen werden von Brainial support?

Die Benutzeroberfläche von Brainial ist derzeit vollständig in Niederländisch und Englisch. Aber die meisten unserer ML- und AI-Modelle support mehrere Sprachen (fast 15 der wichtigsten Sprachen). Einige Komponenten, wie z. B. unsere NLP-Modelle, sind speziell auf Englisch und Niederländisch abgestimmt. Das Ergebnis ist, dass Brainial mit Dokumenten oder Daten in mehreren Sprachen arbeiten kann, aber für andere Sprachen als Englisch und Niederländisch möglicherweise etwas mehr Training benötigt. Wir fügen regelmäßig support und Verbesserungen hinzu. In Fällen, in denen Sie Dokumente in exotischeren Sprachen erhalten, support wir die automatische Dokumentenübersetzung, d.h. der Inhalt wird in die von Ihnen bevorzugte Sprache übersetzt (wobei der Standardwert Englisch ist).

support pro Komponente:

‍- Ausschreibungsunterstützung & Ausschreibungssuche

- Unterstützt die mehrsprachige Suche und die Klassifizierung/Erkennung und Einstufung von Schwerpunkten, Risiken usw.

- Tender Alert - Unterstützt alle Sprachen

- Tender Chat - Unterstützt alle Sprachen

- Ausschreibungszusammenfassung - Unterstützt alle Sprachen

- Tender Writer - Unterstützt alle Sprachen, funktioniert aber derzeit am besten auf Englisch und Niederländisch

Die Klassifizierung von Dokumenten und die Extraktion von Werten funktioniert derzeit am besten in Englisch und Niederländisch, aber wir sind dabei, die support dafür zu erweitern.